
春节将至,忙碌一年的人们都希望在除夕夜与家人团聚,轻松愉快地吃上一顿年夜饭,而订餐时约定不明,责任不清,往往给消费中权益受损埋下隐患。为此,工商东丽分局、东丽区消协提醒消费者“定年夜饭勿忘维权”。一是最好选择较为熟悉的、经营情况稳定的酒店或饭店预订年夜饭。二是详细约定订餐的价格、用餐时间、菜品名称、房间及用餐人数、付款方式、以及违约责任等项目,建议使用天津市工商局制定的《天津市订餐服务合同》示范文本。三是不要选择设置最低消费、收取开瓶费等不合理的饭店订餐,这样的饭店保护消费者合法权益的意识较差,难免会影响您年夜饭用餐的心情。四是用餐后付款时,消费者要“先看账单后结账”,认真核对菜品及价格,发现问题及时维权。