海尔空调冬季“健身行动”全国升温

　　【本报青岛讯】天气日渐寒冷，取暖又成为人们生活中最关心的话题。炎热的夏天过后久未使用的空调，此时又派上了用场。但细心的消费者却发现，此时空调使用起来的效果不是很理想，经常出现制热慢等问题，这是空调在发出需要保养的信号了。

　　海尔针对天冷后空调应先保养再使用的问题，于近日开展了海尔空调冬季“健身行动”。此次活动由分布在全国的42个电话服务中心和800名经过严格专业培训的“空调健身专家”，为海尔空调用户提供电话回访。由用户向当地的海尔客户服务中心“9999”电话预约，然后由遍布全国的20000名服务技师提供全天候24小时的上门保养服务，对用户家中的空调进行必要的维护、保养，对空调的排水管、电源线、发热管、氟利昂泄漏、管路的包扎情况进行检查并整机通检，以确保空调在冬季使用时的安全性能及制热效果。

　　事实上，空调和汽车一样，都需要定期的维护、保养，否则暂停使用后落下的灰尘、细菌以及电源松懈、进出风口阻塞等问题的出现，就会影响空调的使用，造成制热效果不佳、耗电量增加等现象。海尔发现了空调再次使用中的这一问题，开展的此次“健身行动”旨在为广大用户在使用空调时扫清障碍。现在这支活跃在全国各大城市大街小巷的专业空调保养队，被广大市民亲切地称为“空调健身专家”。

　　海尔空调的服务人员想用户之所想，设身处地地为了用户的利益不断创新的做法受到了用户的肯定。每天海尔“9999”的服务热线不断，用户在通过电话预约上门维护、保养家中空调的同时，更多的是想通过服务电话表达对海尔空调此次“健身行动”的感谢。海尔空调此次“健身行动”正在全国掀起一场升温潮，室外的温度越来越低，而用户心中对海尔空调的忠诚度却在不断升温，海尔空调冬季“健身行动”真正达到了强身健体的目的。