中国商业文化研究会主办
康奈集团总裁郑秀康猴年的春节过得有点忙。在年前年后的近一个月时间里，共接待了来访的各类宾客、新闻媒体等团队23批，共计500多人。
支撑门庭若市的局面当然是过去一年里康奈集团取得的种种成绩。2003年，康奈集团完成的产值和利税比上年大幅增长;市场满意度频获赞誉，被中国质量协会授予“全国用户满意企业”;被中国工业经济联合会授予“最具国际竞争力、向世界名牌进军的中国企业”称号。此外，康奈品牌在海外的销售与影响也日益扩大，2003年末钟声刚过，海外30多个国家与地区的近80余家康奈专卖店传来一片佳音：康奈皮鞋生意兴隆，康奈皮鞋的销售量与零售单价明显上升，2003年外贸出口值超出千万美元。
面对接踵而来的荣誉和大好形势，迈进猴年的郑秀康在想什么呢?在记者采访中，郑秀康似乎不无忧虑，他清醒地认识到康奈集团与国外名牌企业的抗衡还存在着一些差距，他说与世界顶尖鞋业企业比，康奈任重道远。
在谈到2004年的工作时，郑秀康十分理智地将2004年企业发展与创建“百年基业”、打造“世界品牌”的目标联系在一起。他说，康奈未来的发展目标十分明确，就是跻身全球顶尖鞋业行列，康奈品牌要成为世界驰名商标，围绕这个宏伟目标，要做的事还很多很多。但是，针对企业现状，有几件大事不能忽视。
“首先，要充分认识企业文化的重要性。”郑秀康说，近年来，随着企业制造能力与产品质量的提升，康奈品牌在国内市场的竞争力已经十分突出，但是康奈品牌在国际市场的影响刚刚鹊起，要使康奈品牌在欧美一流市场站稳脚跟，不仅要在欧美市场加大力度、宣传好自身的品牌，在企业内部更要做好如何与世界一流制鞋企业的接轨工作，要让康奈职工了解世界鞋文化的历史和延伸;要了解康奈赶超世界一流制鞋企业的差距与不足;要捕捉与设计生产符合当今世界鞋类发展趋势的潮流与时尚。
“诸多类似的问题，都涉及到企业文化，也就是怎样通过有效的教育与宣传，潜移默化地使员工对集团公司提出的战略目标予以认可，从而成为凝聚企业全体员工的一种力量。当然，企业文化需要较长时间的积累，并且涉及方方面面的事，但是我相信通过努力，企业文化工作必将能推动公司2004年工作目标的完成。”
此外，郑秀康认为，康奈目前十分迫切要做的一件事就是如何积极推进现代企业运行机制的建设。他说，这项工作做好了，意义非同小可。
2004年1月1日，康奈集团公司走出了企业制度创新的一着妙棋，即将原营销部、广告企划部、信息部、成品仓库合并成一个营销中心。这种新的部门整合，有利于营销与市场的沟通，有利于借助信息化带动传统企业的改造，有利于信息流、物资配送流及资金流的统一管理。这样做既是应对国内外市场激烈竞争的迫切需要，同时也是对现有管理队伍的冲击和提升，围绕这项工作，公司今年要加大力度对现有的行政管理、生产管理、后勤管理等部门，逐步实行企业管理体系及制度的变革，推进生产方式、经营方式的转变，以顺应知识经济信息化时代的发展要求。
就康奈集团如何赶超世界名牌企业这一问题，郑秀康说，要缩短与世界名牌企业的距离，关键是实力。康奈集团只有成为一支具有高科技含量的数字化部队，才能在竞争中打败对手，因此要不断地投入巨资进行技术改造。据了解，目前康奈集团的装备与设计软件已与世界制鞋行业接轨，特别是完成ERP资源管理和引进3000万元的全智能柔性造鞋生产线上马后，康奈集团的制造力又有了新的提升。
最后，郑秀康说：“2004年，世界与中国鞋类行业将面临许多新的问题，也将带来新的机遇。康奈的具体目标是，继续把品牌做大做强，外贸与品牌输出的总量要比去年增加一倍，海外的康奈专卖连锁店争取突破100家。”
