
在打印大家族里,商用打印是其中历史最为悠久,也是最为活跃的一个重要分支。借力于现代技术的突飞猛进,商用打印在介质适应性、色彩、速度、负荷、打印方式、价格、精度、打印模式和应用模式等方方面面均取得了巨大的发展,从而构筑了数之不尽的商用打印家族和精彩纷呈的商用打印世界。
作为国内最早的一批打印机厂商之一,实达电脑设备公司(即实达外设)正是在商用打印的世界里找到了自己的奋斗目标,并实现着自己的价值。如今的实达外设,在紧紧把握时代脉搏的同时,还是一如既往地情有独钟于商用打印,在瞬息万变的行业环境和日趋激烈的市场竞争中求生存、谋发展、图富强。
针打复苏缘起行业信息化
打印机按照技术特色主要可分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。针式打印机是其中最为成熟的一种技术类型,近年来,喷墨打印机、激光打印机和新兴的多功能一体机挤占了针打大量的市场份额,关于“针打何时消亡”的讨论已经费了媒体、厂商等很多笔墨。但重要的是,用户对此问题似乎并不感兴趣,该买仍买;而尤为重要的是,在一片针打萎缩论中,针打业务占据绝大部分的实达外设痴情依旧,继续在针打领域精耕细作,并获得了稳步的发展和广泛的赞誉,2003年初,实达即荣获“中国计算机用户20年针式打印机产品国内首选品牌”大奖。作为20年针打的厂商,实达更为关心的是用户的需求,而非就针打自身而讨论针打的增长潜力或消亡趋势。
2003年“针打热”的出现绝非偶然,它与全国范围内大规模的行业信息化密不可分。国家各部委、各行业信息化在2003年的突破性进展,刺激了行业专用打印机需求的增长乃至爆发。面对行业信息化这一历史机遇,以实达为代表的一批针打厂商,纷纷加大行业专用针式打印机的研发和市场投入、宣传力度,也由此带出了2003年的“针打热”。
就实达而言,2003年实达针式打印机的市场策略可以概括为通过新品的推出提升通用针打、平推票据和专用存打的性价比,为用户应用提供更好的解决方案,关注并助力行业信息化和政府信息化建设进程。
在高端行式打印机方面,实达外设推出了代表着业内最先进技术的高端喷印式行打风速680H,该产品采用目前国内实达独家拥有的喷印式技术,在打印质量、使用寿命和维护上均大大优于同类产品。
2004年,行业信息化建设的可能提速,将带给针式打印机市场无限发展商机,尤其是质优价更廉的“经济适用型”打印机。众多厂商高度重视新的一轮打印产业发展机会,力争各自有所作为。实达外设从战略高度以前瞻性的视角分析、判断新的一年打印机市场应用趋势和发展态势,并作了相应努力与投入,希望能够提供政务电子化建设更多品质更加优异、更加贴近市场需求的新产品。
应用本位解决方案夺先机
如今的商用打印领域,实质上已步入“应用本位”时代,无论是厂商的生产销售行为,还是用户的选择购买行为,都将产品的针对性看得极为重要,在这种情况下,用户购买产品实质就是在购买解决方案,或是兼容性较强的通用解决方案,或是针对性较强的个性化解决方案,通用的方案将决定产品的发展,个性化的方案将引导产品的发展。
针对这种情况,实达提出了“按需打印”的打印解决方案,即为一个通用的解决方案。根据“按需打印”的原则,实达向客户推荐不同的打印解决方案,根据月打印量而非用户个数来衡量每一个使用环境的打印需求,以更贴切满足客户的打印需求。
在个性化解决方案中,实达提出了针打升级替代的解决方案,在激光打印机中添加针打打印语言,以彻底实现针打替代。此方案一旦得到实施,不但即插即印轻松实现办公环境的改善,而且使得针打客户在不对软件系统做任何改变的情况下将打印效率提高10倍以上。
针对商用打印需求中一个重要的分支——生产打印,实达推出了HELPS(High-End Laser Printing Solutions)高端激光打印解决方案,该方案向高端打印应用提供从前端打印软件到核心打印硬件再到后端印后处理的整套解决方案,在保险、银行等行业得到了大量的应用,成功地将HELPS方案推向了POD(按需打印)中的快印市场,并最终形成了HELPS旗下的DigiForm和DigiCopy两个针对不同高端打印细分应用的解决方案。
总之,在这个“应用本位”的时代,单纯地强调技术进步往往会由于产品定位困难而事倍功半,实达则很好地把握住了时代的脉搏,以用户为导向,以解决方案为核心发展业务,从而在商用打印领域取得了突破性的进展。
商用打印前路阳光灿烂
长期以来,人们已经习惯于按照技术类型对打印机进行分类,热衷于三类打印机市场占有率消长变迁的数字游戏,而往往忽视了技术的终极意义——应用。在当今以应用为导向的市场环境里,再拘泥于针打、喷墨和激打三种技术概念已显得不合时宜,能够随时针对用户需求推出合适的产品或解决方案,才是真正的胜者之道。
在2003年12月于上海举办的第三届打印机及耗材论坛上,我们可以看到一个已经“解放思想”的实达。实达打印机产品部总经理林秋祥在论坛上发表了题为“商用打印每一天——商用打印的应用与发展趋势”的主题演讲,在业内第一次突破了针打、喷墨和激打的窠臼,从应用本位将商用打印划分为办公打印、报表打印、票证打印、账单打印和生产打印五大组成部分。
商用打印正在以日新月异的速度飞快地普及、变革、发展,挥手告别手写时代。在电子交易时代,商用打印不再是个别行业和企业的奢侈应用,而是已经成为各行各业每一天都不可缺少的商业内容,以更快的速度、更低的成本、更优的适用性不停地促进商业和电子交易的高效、高质、高速发展,反过来又推动着新的商用打印应用以及打印设备和解决方案的诞生和发展,牵动着众多打印机厂商的眼光。而作为其中一员的实达打印机,秉承20年来的打印技术、产品、生产、营销、服务经验的积累,始终站在商用打印的潮头,面向商用打印的现状和趋势,不断地推出更丰富、先进、适用的商用打印解决方案,从而实现“单一硬件供应商、全面产品供应商、整体打印解决方案供应商”的不断飞跃。实达在行业商用打印领域的成功,显示了国内厂商在本土化应用方面的突出优势,为诸多面临激烈国际竞争的国内打印机厂商做出了表率,也使人们看到国内打印机厂商全线飘红的曙光。