
人道,商道,企业发展之道
现在,企业界十分流行“人道,即商道”的说法。但人道究竟是什么?商道又是什么?人道与商道之间有什么内在联系?众说纷纭,不一而是。既然很多人推崇“人道,即商道”,所以探究这两者的关系,就显得十分必要,且意义非同一般。
一、人道的四大要素
1、人品
人道,即为人之道。而为人之道应首推人品。人品是指一个人的处事方针,精神操守,他是人之灵魂的外在表现。时下,人与人之间的合作,首先考虑的就是对方的人品,所以拥有崇高的人品无疑是一种巨大的资源。没有了人品,事业就没有资源。人的发展就成了空话。
2、人气
对人气的理解,相对容易。简言之,人气的高低,就是一个人事业发展的景气程度。因此,当今人人都在追求“高人气”。而怎样营造人气,则是人道,即为人之道的重要问题,善为人者,人气高涨;不善为人者,人气低落。人气的高低,始终与是否精通和把握为人之道的要义密切相关。所以只有把握好了为人之道,人气才能兴旺,事业才会更加景气。
3、人缘
不少人向往好的人缘,但对人缘的理解却十分粗浅,他们把人缘看作是你来我往,“初一对十五”,常常误认为只要做到了“你有初一,我有十五”,就会有人缘。由于理解上的肤浅,有的人尽管努力做到了“你初一,我十五”,可是仍然得不到好人缘。其实,人缘是一种建立在信任、宽容、理解、支持这四大柱石之上的,高度升华到精神层面而又作用巨大的心灵响应能力,一个人人缘好,周围人对他的心灵响应就强,反之则弱。
4、人脉
对“脉”的阐释,可见于山脉、水脉、矿脉等等。而人脉,则是指人际交往的脉络。山脉、水脉、矿脉的精心选择,可以使这些资源得到有效充分地利用。而人脉的构建和优化也具有同样的意义。建立好的人脉,就意味着可以获得更好的人缘,更高的人气。人脉的方向性、多样性和可选择性,使我们追求人脉发展的时候,应多有几份思考,怎样构建丰富的人脉,充分发挥人脉的作用,是为人之道,必须要考虑的重要内容。
二、商道的四大要素
商道,即经商办企业之道。商道也包含四大要素。
1、“官品”
企业官员即企业的管理者和决策者。他们的思想品格和决策管理水平,可以笼统地概括为经商之道应特别注重的“官品”。这个“官品”的高低,代表着企业经营管理的水准。所以商道的第一要素,就是要着力考察企业官员的“官品”,从而选择好每一个企业管理者,因为他们的“官品”决定着企业的兴衰。考察企业官员的“官品”,重点应放在,企业官员对企业的忠诚度、处事性格,奉献精神,实际管理水平诸方面。现在政府官员的考察与选择,已逐渐形成了一套比较科学完整的制度,使得官品有一定的保证。但企业官员的选择(特别是民营企业),任意性很大,无法保证企业官员的“官品”达到一定的高度,所以常常给企业带来灾难性后果。
2、财气
财气也需要营造,企业财气的高低,可以理解为企业发展的景气程度。企业财气旺盛,则发展前景乐观,反之则反。企业财气的营造,必须把握好企业内部、外部的各种有利与不利因素,使它始终朝着有利于企业发展的方向转变,当大多数因素都对企业有利时,企业的财气就开始旺盛,在商道中,营造好的财气是经商之道的重要环节。
3、财源
财源,是商道中应努力发掘的效益源泉,财源的发掘是建立在掌握充分信息基础之上的。企业财源既可以发掘也可以培养,只有努力地培养财源,企业才可以做到可持续经营。财源的形成渠道是商道中要考虑的关键性问题。而且,经商办企业必须花大力气来发现和培养财源,按通常的说法,就是认真捕捉市场机会。
4、钱脉
经商赚钱,天经地义。钱脉是商道的第四个要素,也是目的性要素。钱脉的形成有它独特的讲究。构筑什么样的钱脉,实质就是选择什么样的战略性经营组合。企业战略性经营组合科学合理,钱脉则清晰突出,企业效益则快速增长。商道要求钱脉不能混乱,钱脉必须优化,脉象好的经营项目应加大投入,促进其健康发展。脉象不好的经营项目应尽快诊断,督其转变,好则留,不好则断。始终使企业钱脉处于最佳状态,此为商道的核心要务。
三、人道与商道的四大关系及企业发展之道
商道与人道的关系,主要体现在四大方面(见示意图)。
1、人品与官品的关系
事实上,企业官员“官品”的良莠,极大程度上取决于其人品的优劣。因此,考察企业官员的“官品”,完全可以从观察其人品出发。人品是“官品”的基础,“官品”是人品的表现。要使企业官员具备好的“官品”,必须重视其人品的优劣。
2、人气与财气的关系
企业要发展,财气一定要兴旺,而财气的营造,又十分依赖于人气的凝聚。人气是财气的铺垫,财气是人气的结果。因此,企业要财气兴隆,首先必须创造人气,培养人气,凝聚人气,只有赢得人气,才能得到财气。
3、人缘与财源的关系
良好的人缘,必为企业发现财源提供机会。人缘广,则信息广;信息广,则财源广。所以人缘与财源有着一定的因果关系,企业建立好的人缘,就等于广开财源。事实上,现在许多企业斥巨资树形象、创品牌,无一不是在人缘上做文章。企业只有着力于丰厚的人缘积淀,方能有财源的不断涌现。
4、人脉与钱脉的关系
任何一种钱脉的形成过程,几乎都可以追溯到一种人脉的基础。通常,企业过去形成了什么样的人脉,后来才会出现什么样的钱脉,可以说没有人脉,很难有钱脉。没有好的人脉,也不会有好的钱脉。企业的兴衰,不仅决定于其决策层和管理层人脉的走向,还决定于其对人脉的优化选择和运作,所以,企业要有好的钱脉,必先拥有好的人脉。
从人品与“官品”、人气与财气、人缘与财源、人脉与钱脉这人道与商道的四大关系来看,企业经营管理的奥妙,就在于如何在人品与“官品”、人气与财气、人缘与财源、人脉与钱脉之间,设法架起一座桥梁,让人品变“官品”,人气变财气,人缘变财源,人脉变钱脉。并善于把企业“官品”、财气、财源、钱脉的经营,转化为人品、人气、人缘、人脉的运作。即,将商道的把握,转化为人道(人本)的把握。这就是所谓“商道,即人道”;“在商不言商”的核心内涵,也是我们要掌握和遵循之较高境界的企业发展之道。