
江苏灌南县供电公司为确保迎峰度冬安全有序用电,全力规范临时用电户的管理,取得明显成效。截止12月16日,该公司已经顺利完成了107家临时用电户的安全检查,为3家客户办理了用电转正手续,为2家客户进行了增容,没有发生一起违法用电情况。
该公司一是规范对现有临时用电户的日常安全管理。除坚持每半年巡视一次。合同到期前半年、前一个月,分别特巡一次,做到准确掌握用户情况外,从本月初开始,公司专门组织有关人员对107家临时用电户进行一次有无违规增容、违反安全管理等情况进行了一次专项检查。对检查出来的问题17个,督促其限期整改。
二是规范对新装增容户的流程管理,要求客服中心坚持对用电资料认真审查,按规定收取费用,同时要深入现场对工程进行验收并及时建立档案,坚持在正式装表接电前,签定《临时供用电合同》,规定临时用电期限,电力用途和使用范围及安全责任。
三是规范及时做好临时用电户的延期和消户工作。安排专人,加强对临时用电户的跟踪管理,随时掌握用户的用电量变化,做好电费预付工作,及时拆除设备,不留隐患。做到既保证客户及时用电、安全用电,又规避法律风险、维护供用电双方权益。