近年，大宇挖掘机产销量突破2万台，又一次拔得国内挖掘机行业头筹。为了更好地为客户服务，他们正式启动了“大宇挖掘机全国免费巡检活动”，收到了良好效果。

　　全国巡检活动覆盖了全国31个省市的上万个大宇挖掘机用户，检修人员达300人次。在长达两个月的活动期间，大宇对保修期外的所有挖掘机的保养和运行状态进行了详尽细致的维护检查，并对用户进行了深度回访，深入了解客户实际需求，使客户真正了解大宇的优质服务。参加此次活动的不仅有大宇服务、维护人员，还包括生产技术人员。据悉，今后大宇重工业每年都将举行一次免费巡检活动，这是我国挖掘机行业内首次大规模的针对保修期外挖掘机而举办的活动。

　　目前，大宇重工业烟台有限公司在全国范围内已经建有12个办事处、3个合资公司及65个销售维修代理商，形成了纵横交错的销售网和售后服务网，覆盖中国绝大部分区域。大宇重工业对所有购买大宇挖掘机的用户实行500/1000/1500/2000小时定期免费点检服务，并特别推出“大宇121服务”，即针对客户提出的问题实行1小时内回复处理计划、2小时内到达现场、1天内处理完毕，在行业内创造了快速服务奇迹，极大地提升了用户对大宇品牌的赞誉。