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工行滕州支行大力开拓货车ETC营销新领域

企业报道  2019-09-26 09:41:43 阅读:

 

  进入9月中旬以来,工行山东省枣庄市滕州支行紧随工行货车ETC上线,迅速启动对接工作,全力开拓货车ETC业务,实现了货车ETC营销突破。据悉,截至9月23日,该行实现货车ETC信息铺底申报客户1050户,走在各支行货车ETC营销前列。

  加强业务推进。工行货车ETC上线第一时间,该行积极统筹宣传流程,加派人员,每日深入物流园第一战线开展货车ETC营销活动,走访汽车之家,了解货车车主关注问题,及时汇总解答,全面落实精准快速办理货车ETC业务。

  加强场景落实。下气力拓展货车营销场景,制定了目标客户清单、开展名单制营销,做到所有道路运输企业全面走访,切实抓好货车ETC的联系对接,消灭营销空白点,率先抢占货车ETC市场。9月13日,开始营销货车ETC的短短3天时间内与鲁华物流园区谈妥500辆货车ETC意向,为营销强力推进打好了坚实基础。

  加强外拓营销。专门组建了面向客户的货车ETC外拓营销小分队,进行货车ETC专项营销,靠到物流公司进行认领、对接和现场服务。同时,要求所有驻点的加油站场景均实现货车ETC开办,督促员工在办理客车ETC的同时,序时办理货车ETC。此外,督促各部室、网点营销团队精准深入大型停车场、高速公路入口、商场等车辆密集区域,进行ETC业务宣传和推广,有效推进客车与货车ETC营销的齐头并进。

  加强优质服务。该行行长、分管行长专门对交通局进行了走访,得到其作为政府监管部门的业务协助,为货车ETC营销奠定良好基础。在宣传营销过程中,全面告知客户所需手续,避免出现二次往返现象,减少客户等待时间,做到快速办、快速装,提升了客户体验满意度。针对重点营销对象物流园区内的货车办理,该行员工全面采取上门申办服务,做到了服务温心、贴心、暖心,赢得客户信赖。(苗永峰)

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