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家的感觉——歌手田华顶固家居新体验

中国企业报道  2012-05-17 15:52:51 阅读:
核心提示:

  在宽敞的停车场泊好车,田华先生和朋友们走进了位于朝阳区十里河居然之家的顶固家居旗舰店,想选购一套用于布置办公室的家居用品。步入店门,站在两侧的迎宾立刻微笑的把我们礼貌的迎进店内。导购员热情的迎上来,询问田华先生是否需要帮助。随后,又为随行的朋友介绍了顾客休息区,并热情地奉上茶水。我们可以在休息区用时尚杂志和各种报刊打发时间。

  田华先生开始选看心仪的商品,导购员耐心的为田华先生逐款介绍了他所中意的商品的性能、型号等。导购员全程始终以顾客为主,围绕着顾客的实际需求展开介绍,注重顾客对产品的独特体验和个性需求,既不让顾客感到强势推介,也不会让顾客受到冷落,悉心服务,直到顾客挑选到适合并且满意的产品。

  在选购的过程中,我们发现在洁净的家居展示区内藏着一条与众不同的走廊。这是一条由不同种类的生态门、滑动门精心布置而成的静谧幽雅又艺术气息浓郁的走廊。走入其间,安逸轻松之感顿然而生,四周一条条规则抑或不规则的轮廓,把这条走廊的空间一圈圈的无限放大开去。经过店长的一番介绍,了解到这是设计师根据人的视觉习惯和走廊自身的空间布局创意设计的一条独特走廊。

  将近中午,田华先生如愿订购到了一套自己心仪的商品,店长主动提出如果我们不介意的话,店方会为我们把购置的商品完好的送抵公司,如果需要,也会请家居设计师帮助设计摆放。顶固家居温馨周到的服务,给我们留下了非常深刻的印象。

  第二天上午九点,田华先生刚到公司就接到了来自顶固旗舰店的回访电话,询问田华先生对昨天刚买的家居产品是否满意,是否还需要其它帮助,并在电话结束时特意重复了售后服务的联系方式。放下电话,田华先生露出满意的笑容。“就像对待家人一样”——这就是歌手田华顶固家居新体验!